Dentalclick France | Distributeur de produits dentaires Politique de cookies

POLITIQUE DE COOKIES

Que sont les cookies et comme sont-ils utilisés ? :

La page web de DENTALCLICK utilise des ¨cookies¨, et d’autres mécanismes similaires pour que votre visite soit la plus agréable et pratique possible. Les cookies sont de petits fragments d’informations envoyés depuis un serveur web particulier à un navigateur web, qui permet au serveur de compiler les informations du navigateur. Ceci permet au navigateur de votre ordinateur d’accéder à l’information de notre serveur web de forme rapide et efficace. Le premier objectif des cookies est de fournir à l’utilisateur un accès plus rapide aux services sélectionnés. De plus, les cookies personnalisent les serveurs que peut offrir la page web de DENTALCLICK, en facilitant et en offrant à chacun des utilisateurs des informations de son intérêt ou qui peut être de son intérêt, selon l’utilisation des serveurs.

Certains des cookies sont conçus pour être uniquement sur notre site web à votre disposition et s’installent directement sur votre ordinateur sans requérir votre consentement. D’autres cookies s’enregistrent seulement sous réserve du consentement de l’utilisateur. L’utilisateur pourra configurer son navigateur pour que l’installation des cookies envoyés par DENTALCLICK soit notifiée et refusée. Cependant, veuillez noter que, dans tous les cas, la qualité de fonctionnement de la page web peut être diminuée.

Typologie, objectif et fonctionnement des cookies :

Les cookies, en fonction de votre durée, peuvent se diviser en cookies de session ou permanents. Les premiers expirent quand l’utilisateur ferme le navigateur. Les seconds expirent quand l’objectif de leur utilisation est rempli ou quand ils sont effacés manuellement.

Par ailleurs, en fonction de votre objectif, les cookies peuvent se classer de la forme suivante :

COOKIES DE RENDEMENT : Ce type de cookie se souvient de vos préférences pour les outils qui se trouvent dans les serveurs, ce qui vous permet de ne pas avoir à reconfigurer le serveur à chaque visite.

COOKIES D’ENREGISTREMENT : Les cookies d’enregistrement se génèrent une fois que l’utilisateur s’est enregistré ou a ouvert sa session ultérieurement, et ils s’utilisent pour l’identifier dans les serveurs aux objectifs suivants :

Garder l’utilisateur identifié pour que, s’il ferme un serveur, le navigateur ou ordinateur et s’il entre à un autre moment ou un autre jour dans ce même serveur, il restera identifié, facilitant ainsi la navigation sans avoir à s’identifier à nouveau. Cette fonctionnalité peut être arrêté si l’utilisateur clique sur la fonctionnalité « déconnexion », pour que ce cookie s’élimine et que la prochaine fois que l’utilisateur entrera dans le serveur, il devra se connecter pour être identifié.
Vérifier si l’utilisateur est autorisé à accéder certains serveurs, par exemple, pour participer à un concours. Par ailleurs, certains serveurs peuvent utiliser des connecteurs avec des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Quand l’utilisateur s’enregistre dans un serveur avec les identifiants d’un réseau social, il autorise au réseau social à enregistrer un cookie constant qui se souvient de son identité et lui garantit l’accès aux serveurs jusqu’à ce qu’il expire. L’utilisateur peut effacer ce cookie et annuler l’accès aux serveurs à travers les réseaux sociaux en actualisant ses préférences sur le réseau social en question.

COOKIES DE SUIVI DU COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR À EFFETS PROMOTIONNELS : Ces cookies utilisent les données des utilisateurs à des fins promotionnelles en fonction de son comportement dans la navigation en ligne, comme avec le reste des interactions que réalise l’utilisateur avec DENTALCLICK.

COOKIES D’ANALYSE : Chaque fois qu’un utilisateur visite un serveur, un outil d’un fournisseur externe génère un cookie d’analyse sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce cookie, qui se génère seulement durant la visite, servira pour les prochaines visites aux serveurs de DENTALCLICK pour identifier de forme anonyme le visiteur. Les objectifs principaux recherchés sont:

Permettre l’identification anonyme des utilisateurs navigants à travers le “cookie” (identifie les navigateurs et dispositifs, pas les personnes) et donc la comptabilisation approximative du nombre de visiteurs et leur tendance dans le temps.
Identifier de forme anonyme les contenus plus visités et donc plus attractifs pour les utilisateurs.
Savoir si l’utilisateur qui accède au site est nouveau ou est déjà venu.

Important : Sauf si l’utilisateur décide de s’enregistrer dans un serveur de DENTALCLICK, le “cookie” ne sera jamais associé à aucune donnée à caractère personnel qui peut l’identifier. Ces cookies seront utilisés uniquement à des fins statistiques qui aident l’optimisation de l’expérience des utilisateurs sur la page web de DENTALCLICK.

Les applications utilisées pour obtenir et analyser les informations de navigation sont :

Google Analytics: www.google.com/analytics et www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Hotjar: Outil qui crée des cartes de chaleurs pour analyser le comportement de l’utilisateur sur notre page web. Par ailleurs, cet outil propose des formulaires et des campagnes de commentaires.
Facebook: Utilisée par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires comme des enchères en temps réel d’annonceurs tiers.
Google TagManager: Les cookies d’une tierce partie sont mis en place à travers «Google Tag Manager». Google Tag Manager est aussi un produit de Google qui nous permet de gérer les étiquettes des pages web à travers une interface. Tag Manager est un domaine sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. L’outil active d’autres étiquettes qui peuvent collecter des données par elles-mêmes. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.

Clause de Protection des Données pour Google Analytics Premium sur la page web :

Cette page web utilise Google Analytics, un Service d’analyses de web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des “Cookies”, des archives de texte qui sont archivées sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui permettent une analyse de l’utilisation de la page web. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web par les utilisateurs sont généralement transférées et stockées dans un serveur de Google aux Etats-Unis.

Sur ce site web, l’anonymisation de l’IP est activée, de sorte que l’adresse IP des utilisateurs de Google dans les états membres de l’Union Européenne ou d’autres états faisant partie de l’Accord sur l’Espace Economique Européenne a été abrégée. L’adresse IP complète est communiquée uniquement dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle est abrégée.

Google, à la demande de l’opérateur de ce site web, utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation du site web de la part des utilisateurs, collectant des rapports d’activité du site et fournira d’autres services relatifs à l’utilisation du site web et d’internet.

L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mélangé avec d’autres données de Google. Vous pouvez éviter l’utilisation des cookies, en sélectionnant la configuration appropriée de votre navigateur. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas il est possible que vous ne puissiez pas utiliser correctement toutes les fonctions de ce site web.

Vous pouvez également éviter que les données soient générées par le cookie et liées avec votre utilisation du site web (dont votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plugin suivant pour votre navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Veuillez prendre en compte que l’utilisation de compléments du navigateur se limite à chaque ordinateur et ne doit pas être désactivé ou éliminé après l’installation pour continuer d’avoir le Google Analytics Opt.

La politique de confidentialité de Google est disponible sur http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Vous pouvez également éviter l’enregistrement de la part de Google Analytics en cliquant sur ce lien Cliquez ici pour opt-out Google Analytics. Dans ce cas, un Opt-Out-cookie est défini dans l’ordinateur ce qui lui empêche la prochaine remise de vos informations en consultant ce site web.

Comment déshabiliter les cookies sur les principaux navigateurs :

Généralement, il est possible d’arrêter d’accepter les cookies du navigateur ou arrêter d’accepter les cookies d’un service en particulier.

Tous les navigateurs modernes permettent de changer la configuration des cookies. Ces réglages se trouvent normalement dans “Options” ou “Préférence » du menu de votre navigateur.

La page web Dentalclick propose un guide pour l’utilisateur concernant les étapes pour accéder au menu de configuration des cookies et, dans votre cas, de la navigation privée dans chacun des navigateurs principaux.

Internet Explorer : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Configuration. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support de Microsoft ou l’aide du navigateur : http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/tupport#top-solutions=windows-xp
Firefox: Outils -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Configuration Personnalisée. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support de Mozilla ou l’aide du navigateur : http://tupport.mozilla.org/es/home
Chrome: Configuration -> Options avancées -> Confidentialité -> Configuration du contenu. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support de Google ou l’aide du navigateur : https://tupport.google.com/chrome/?hl=es#topic=3227046
Safari: Préférences -> Sécurité. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support de Apple ou l’aide du navigateur : http://www.apple.com/es/tupport/mac-apps/safari/

Que se passe-t-il si les cookies sont déshabilités ?

Certaines fonctions des serveurs peuvent rester déshabilitées.

Regroupement des cookies pour plus de précisions :

Pour faciliter l’acceptation/le refus des cookies mentionnés pour l’utilisateur sur le site web, les 3 groupes principaux ont été regroupé ainsi :

Obligatoires

Les cookies obligatoires aident à avoir une page web utilisable en activant les fonctions de base comme la navigation sur la page ou l’accès à des zones sécurisées de la page web. La page web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Nom	Fournisseur	Objectif	Validité
PHPSESSID	Proclinic	Pour fournir des fonctionnalités sur toutes les pages	Session
proclinic_session	Proclinic	Pour maintenir les données de session du client connectées	Session
_gcl_au	Google	Cookie statistique de Google. Il s’utilise pour ajouter le reste des cookies optionnels dans le cas où le client les accepte.	Session
XSRF-TOKEN	Proclinic	Cookie crypté qui sert pour contrôler que tous les envois de formulaires sont réalisés par l’utilisateur actuellement connecté en évitant des attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery).	Session
cookie_consent_statistics	Proclinic	S’utilise pour vérifier si l’utilisateur a accepté les cookies de statistiques	24 mois
cookies_consent_preferences	Proclinic	S’utilise pour vérifier que l’utilisateur a accepté les cookies de publicité	24 mois
cookies_consent_marketing	Proclinic	S’utilise pour vérifier si l’utilisateur a accepté les cookies Réseaux sociaux	24 mois
CONSENT	Proclinic	S’utilise pour vérifier si l’utilisateur a accepté tous les cookies	24 mois
cookie_options_accepted	Proclinic	S’utilise pour vérifier si l’utilisateur a enregistré la sélection de cookies	24 mois

Statistiques

Las cookies de statistiques aident les propriétaires des pages web à comprendre comment interagissent les visiteurs avec les pages web en réunissant et en fournissant des informations de forme anonyme.

Nom	Fournisseur	Objectif	Validité
_ga	Google Analytics	S’utilise pour distinguer les utilisateurs.	2 ans
_gid	Google Analytics	S’utilise pour distinguer les utilisateurs.	24 heures
_hjFirstSeen	Hotjar	Prévu pour identifier la première session d’un nouvel utilisateur. Stock une valeur true/false, ce qui indique si c’était la première fois que Hotjar voyait cet utilisateur. Il est utilisé avec des filtres d’enregistrement pour identifier des nouvelles sessions d’utilisateur.	Session
_hjTLDTest	Hotjar	Quand le script Hotjar s’exécute, nous essayons de déterminer la route d’accès des cookies plus générique que nous devons utiliser, à la place du nom de l’hôte de la page. Ceci est réalisé pour que les cookies puissent se partager entre les sous-domaines (lorsqu’ils correspondent). Pour le déterminer, nous essayons de stocker le cookie de _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne de URL jusqu’à ce qu’une erreur se produise. Après cette vérification, le cookie est éliminé.	Session
_hjid	Hotjar	Cookie Hotjar qui s’établit quand le client atterrit sur le site pour la première fois avec le script Hotjar. Il s’utilise pour conserver l’HOTJAR User ID, unique sur ce site dans le navigateur. Ceci garantit que le comportement des visites postérieures au même site est attribué au même IDENTIFICATEUR d’utilisateur.	365 jours
_utma	Google Analytics	S’utilise pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé quand la bibliothèque de JavaScript s’exécute et qu’il n’y a aucun cookie __utma. Le cookie s’actualise chaque fois que les données s’envoient à Google Analytics.	Deux ans à partir de la configuration ou actualisation
_utmz	Google Analytics	Stocke la source du trafic ou la campagne qui explique comment l’utilisateur est arrivé sur le site web. Le cookie est créé quand la bibliothèque JavaScript s’exécute et s’actualise chaque fois que les données s’envoient à Google Analytics	Six mois à partir de la configuration ou de l’actualisation
_utmc	Google Analytics	Ne s’utilise pas sur ga.js. Se configure pour interagir avec urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait avec le cookie __utmb pour déterminer si l’utilisateur était dans une nouvelle session ou visitait seulement le site.	Fin de la session du navigateur
_ga	Hotjar	S’utilise pour distinguer les utilisateurs.	2 ans
ajs_anonymous_id	Hotjar	S’utilise pour stocker la dernière visite.	1 an
_hjAbsoluteSessionInProgress	Hotjar	S’utilise pour stocker les visites uniques.	Session
_gid	Hotjar	S’utiliser pour compter et réaliser un suivi des pages vues.	1 jour
SID, HSID	Google	Cookies techniques, utilisées par Google pour authentifier les utilisateurs, éviter l’utilisation frauduleuse des références de début de session et protéger les données des utilisateurs face à des tiers non autorisés. Les cookies «SID» y «HSID» contiennent des registres cryptés et signés de forme digitale de l’heure du début de la session la plus récente et de l’ID du compte de Google d’un utilisateur. La combination de ces deux cookies permet de bloquer de nombreux types d’attaque.	Constant
REF, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, NID, BEAT, GAPS, DV, ULS:	Google	Cookies techniques utilisés par Google pour rester connecté à son compte de Google en visitant ses services. Pendant qu’une session reste active et utilise des compléments de Google sur d’autres sites web comme le nôtre, Google utilisera ces cookies pour améliorer l’expérience d’utilisation. Les compléments de Google utilisés sur notre web sont Google Maps et Google reCAPTCHA	Constant
1P_JAR	Google	De tiers. Stockage des préférences de l’utilisateur de google.	1 semaine
SEARCH_SAMESITE		The objective is to mitigate the risk of cross-origin information leakage. It also provides some protection against cross-site request forgery attacks.	Constant

Marketing

Les cookies de marketing sont utilisés pour tracer les visiteurs sur les pages web. L’intention est de montrer des publicités pertinentes et attractives pour l’utilisateur et, par conséquent, plus intéressants pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

Nom	Fournisseur	Objectif	Validité
_fbp	Facebook	Pour fournir des fonctionnalités sur toutes les pages	Session
personalization_id	Twitter	Cookies dus à l’intégration de twitter et des réseaux sociaux	1 an
guest_id	Twitter	S’utilise quand l’utilisateur visite une page de notre web qui inclut des compteurs sociaux.	1 an
_ga	Twitter	S’utilise pour distinguer les utilisateurs.	2 ans
PREF	Youtube	Cookie en vidéos incorporées de youtube. Ce cookie peut enregistrer les préférences de la session liées à votre activité en regardant une vidéo.	2 ans
YSC	Youtube	S’utilise pendant la reproduction de vidéos à Travers le web.
CONSENT	Youtube	S’utilise pour vérifier si l’utilisateur a accepté tous les cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE	Youtube	Cookie technique pour des vidéos incorporées à travers youtube.	240 jours
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, Secure-APISID, Secure-HSID, Secure-SSID	google	Publicitaire. Ces cookies sont utilisés pour fournir des publicités plus intéressantes pour vous et vos intérêts.	2 ans
OTZ,OGP	Google Adwords	Permettent d’optimiser et personnaliser les publicités montrées au navigateur.	1 mois